PRIVACY VERKLARING Xelit B.V.
Xelit B.V. gevestigd en kantoorhoudende te Leersum (3956 KC) aan de Scherpenzeelseweg 39, hierna te noemen “Xelit B.V.” hecht veel waarde aan een verantwoorde omgang met persoonsgegevens van haar bezoekers. Xelit B.V. verwerkt uw persoonsgegevens dan ook zorgvuldig en met inachtneming van de bepalingen die de Wet bescherming persoonsgegevens en de Algemene Verordening Gegevensbescherming daaromtrent stelt. In deze Privacy Verklaring informeert Xelit B.V. u over de manier waarop Xelit B.V. uw persoonsgegevens verwerkt en hoe u deze kunt wijzigen of daartegen in verzet kunt. Deze Privacy Verklaring heeft alleen betrekking op de diensten die door Xelit B.V. worden aangeboden op www.xelit.nl.
Artikel 1 Uitleg persoonsgegevens en specifieke doelen voor de verwerking daarvan
1. Persoonlijk
Xelit B.V. gebruikt gegevens om u een zo persoonlijk mogelijke winkelervaring te bieden. Xelit B.V. past wat u op www.xelit.nl ziet aan op uw interesses. Xelit B.V. gebruikt daarvoor bijvoorbeeld gegevens van eerdere bestellingen, uw IP-adres en cookies. Over cookies kun u hier meer lezen.
2. Doel
Xelit B.V. verzamelt en verwerkt dus uw persoonsgegevens. Door middel van het bezoeken van www.xelit.nl, gaat u akkoord met deze Privacy Verklaring en geeft u toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacy Verklaring. Xelit B.V. gebruikt uw gegevens voor verschillende doelen. Hierna kunt u zien welke doelen dat zijn. Wij gebruiken daarbij van jou ontvangen gegevens, maar ook door onszelf verzamelde gegevens. Bijvoorbeeld gegevens over uw bezoek aan onze website. Hieronder volgt een overzicht van persoonsgegevens die kunnen worden verwerkt door Xelit B.V..
3. Bestelling
Voor uw bestelling heeft Xelit B.V. uw naam, e-mailadres, adres(sen), betaalgegevens en soms ook uw telefoonnummer nodig. Daarmee kunnen we uw bestelling bezorgen en uw op de hoogte houden over uw bestelling. Xelit B.V. verstrekt deze gegevens ook aan anderen als dat nodig is voor een bestelling, bijvoorbeeld aan bezorgdiensten en ons distributiecentrum.
Als u op www.xelit.nl bij een externe verkoper bestelt, geeft Xelit B.V. uw gegevens aan deze verkoper. We eisen van onze externe verkopers dat ze net zo zorgvuldig met uw gegevens omgaan als Xelit B.V. dat doet.
4. Uw account
In uw account op www.xelit.nl slaat Xelit B.V. onder andere de volgende informatie op: uw naam, adres(sen), telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, opgegeven informatie en interesses, gegevens over uw eerdere bestellingen & reviews die u hebt geplaatst.
5. Klantenservice
U kunt e-mailen met onze klantenservice. Om u snel te kunnen helpen bij vragen, maken we gebruik van uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 en maken we aantekeningen die we bewaren. Xelit B.V. registreert gegevens over het telefoongesprek en bewaart chats. voor analyses en verbetering van onze diensten. Soms maakt Xelit B.V. gebruik van een andere partij voor het geven van antwoord op uw vragen. Die kan daarvoor uw gegevens gebruiken.
6. Nieuwsbrieven
u kunt zich aanmelden voor onze verschillende nieuwsbrieven. Xelit B.V. heeft algemene en persoonlijke nieuwsbrieven. De persoonlijke nieuwsbrieven stelt Xelit B.V. samen op basis van uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 en met name eerdere bestellingen. Dat maakt de nieuwsbrief voor u interessanter. Indien u geen nieuwsbrieven van Xelit B.V. meer wilt ontvangen, kunt u zich afmelden via afmelden@xelit.nl.
7. Klantbeoordeling
Bij het schrijven van een klantbeoordeling, kunt u kiezen of uw persoonlijke gegevens zichtbaar zijn voor andere bezoekers en of Xelit B.V. over uw klantbeoordeling contact met u op mag nemen. In voorkomend geval houdt Xelit B.V. bij houden bij wie welke review schrijft en uw reviews staan ook in uw account.
8. Prijsvragen
Als u meedoet aan een actie of prijsvraag, vraagt Xelit B.V. om uw naam, adres en e-mailadres om de actie te kunnen uitvoeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken en de respons op reclameacties te meten.
9. Persoonlijk winkelen
Op basis van uw eerdere bezoeken aan www.xelit.nl houdt Xelit B.V. uw winkelgedrag en persoonlijke voorkeuren bij en kan Xelit B.V. haar aanbod aan u daarop aanpassen. Xelit B.V. gebruikt daarvoor cookies, uw IP-adres en informatie over eerdere aankopen. Lees op www.xelit.nl meer over cookies en hoe u ze uit kunt zetten.
10. Verbetering van diensten Xelit B.V.
Xelit B.V. kan uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 gebruiken om u te vragen mee te doen aan een vrijblijvend klant- of marktonderzoek. Als derden dat onderzoek voor Xelit B.V. uitvoeren, geeft Xelit B.V. uw e-mailadres aan die derde om dat onderzoek uit te voeren.
11. Fraude, inbreuk of andere ontoelaatbare gedragingen klanten
Xelit B.V. gebruikt uw gegevens om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan. Zonodig overhandigt Xelit B.V. uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 aan de overheid. Ook kan Xelit B.V. uw gegevens als vermeld onder 1.3 en/of 1.4 verstrekken aan politie, justitie en andere opsporingsdiensten en andere derden om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of aan een rechterlijk vonnis, of ter voorkoming van, het opsporen of vervolgen van strafbare feiten of onrechtmatige gedragingen.
12. Achteraf betalen
Als u artikelen koopt en niet meteen betaalt, kan Xelit B.V. uw kredietwaardigheid toetsen. Xelit B.V. kan daarbij gebruikmaken van externe bureaus/derden. Voor dat onderzoek kan Xelit B.V. uw gegevens aan anderen verstrekken, die deze gegevens alleen voor dat doel mogen gebruiken.
13. Kopen bij externe verkopers
Op www.xelit.nl bieden ook andere verkopers hun aanbod aan. Als u producten van een externe verkoper op www.xelit.nl, kun u contact met die externe verkoper opnemen via +31 85 016 1705. Xelit B.V. slaat de berichten, die u aan die verkoper stuurt, op om te kunnen reageren op vragen of problemen, het gedrag van de externe verkopers te kunnen bijhouden en het aanbod op www.xelit.nl te kunnen verbeteren.
14. Zakelijke klanten
Gegevens van zakelijke klanten, partners of (hun) contactpersonen worden op dezelfde wijze gebruikt en verwerkt als die van particuliere klanten. Zijn het gegevens van personen, dan behandelt Xelit B.V. deze gegevens net zoals die van andere klanten van Xelit B.V..
15. Social media
Op sommige plekken op www.xelit.nl, kunt u met uw social media-account inloggen. Uw winkelgedrag kan dan zichtbaar worden op uw social media-account. Xelit B.V. krijgt geen toegang tot uw social media-account.
16. Andere doeleinden
Tot slot kan Xelit B.V. uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals specifiek omschreven bij het verzamelen van uw gegevens.
Artikel 2 Doorgifte aan derden
1. Xelit B.V. geeft uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij:a) De doorgifte geschiedt aan een door Xelit B.V. voor de in deze Privacy Verklaring opgesomdedoeleinden ingeschakelde derden, met welke derden Xelit B.V. een overeenkomst heeft geslotenwaarin is bepaald hoe deze Samenwerkingspartner op een verantwoorde wijze omgaat met uwpersoonsgegevens;b) Xelit B.V. op grond van een wettelijke plicht gehouden is persoonsgegevens door te geven aanbevoegde instanties.
Artikel 3 Beveiliging van gegevens
1. Xelit B.V. maakt - voor zover dat van haar verlangd mag worden - gebruik van passende technische enorganisatorische veiligheidsprocedures, onder meer om ervoor te zorgen dat onbevoegden geentoegang krijgen tot uw gegevens en om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging tevoorkomen van de informatie die Xelit B.V. ontvangt.
Artikel 4 Beschikbaarheid en wijziging van uw gegevens
1. U kunt op elk moment inzage vragen in uw persoonsgegevens die we verwerken. Ook kunt u eenverzoek doen om uw gegevens laten wijzigen of verwijderen. Hiervoor kunt u een e-mail sturen naarof gebruik maken van de de-autorisatie mogelijkheid in uw account. Als u ervoor kiest om uwpersoonsgegevens te verwijderen, kunt u geen gebruik meer maken van de website, omdat deverwerking van uw persoonsgegevens essentieel is voor de werking van het website.
Artikel 6 Aansprakelijkheid Xelit B.V.
1. Xelit B.V. heeft geen zeggenschap over het eventuele gebruik door derden van uw persoonsgegevens.Deze Privacy Verklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die Xelit B.V. verwerkt tenbehoeve van www.xelit.nl. Xelit B.V. accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheidvoor (de werking en/of inhoud van) websites of diensten van derden.
Artikel 7 Bewaartermijn
1. Xelit B.V. bewaart persoonsgegevens gedurende een periode van 12 maanden na uw laatste bezoekaan www.xelit.nl, tenzij Xelit B.V. op grond van een wettelijke bepaling verplicht is persoonsgegevenslanger te bewaren.
Artikel 8 Wijziging Privacy Verklaring
1. Xelit B.V. behoudt zich het recht voor om deze Privacy Verklaring aan te passen. Elke aanpassing zalvia www.xelit.nl bekend gemaakt worden. Door na wijzigingen gebruik te maken van www.xelit.nlgaat u akkoord met een eventueel gewijzigde Privacy Verklaring. Hou voor alle wijzigingen regelmatigdeze pagina en www.xelit.nl in de gaten. De huidige Privacy Verklaring is bijgewerkt op 29-04-2020.